通讯员 胡斌 李芳
“潘师傅，我家灯不亮了，我自己一个人住，实在是不会修，你能不能来帮我看看？”家住湖北潜江市油田江钻小区的张奶奶最近遇到件烦心事湖北供灯牌位烧香。1月10日，她抱着试一试的心态拨通了辖区供电所台区经理潘方元的电话。
供电网格服务牌解决居民用电困难（通讯员供图）
原来张奶奶是位独居老人，家里的灯几天前不亮了湖北供灯牌位烧香。张奶奶本想着等孩子们过几天回来了帮忙修，可是夜里没有灯，起来上个厕所都不方便，她害怕自己因此摔跤受伤。1月10日当天，张奶奶看到小区楼道口粘贴了一个崭新的供电网格服务牌，上面有国网潜江市供电广华供电所台区经理潘方元的联系方式，便打了一个求助电话。
接到张奶奶的电话后，潘方元办理完派工单，立即赶到张奶奶家湖北供灯牌位烧香。经现场检查发现，原来是老人家中的电线老化导致。
找到了问题的原因，潘方元打开工具包，拿出工具，不到10分钟就为老人更换了老旧电线湖北供灯牌位烧香。
看着家中又亮起的电灯湖北供灯牌位烧香，张奶奶拉着潘方元的手说：“潘师傅，我们独居老人就怕遇到难处没人管，你能来帮我修理，真是解决了我的大问题，我给你拿几个橙子吃吧，你等着！”
潘方元握着张奶奶的手回应道，“张奶奶，不用拿，您的心意我领了湖北供灯牌位烧香。今后有用电问题，不管白天夜里，您只管打我电话，刮风下雪我都来，您放心好了！”
听了潘方元一番话，张奶奶感到特别温暖湖北供灯牌位烧香。
（来源：极目新闻）
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