步骤一：在页面查询框中输入姓名、手机号码进行登记个人信息；
步骤二：根据自己的情况选择按小区查询、按地址查询或按号码查询：
1）按小区查询：
第一步：输入自己所在小区封开县祭祀，如翠华小区，点击"匹配按钮"进行匹配，在下拉框中选择正确的小区
第二步：选择自己所在楼宇封开县祭祀，点击"匹配按钮"进行匹配
第三步：输入自己所在楼层和房间号封开县祭祀，如"908"，进行匹配
第四步：确定输入框中的完整地址信息后封开县祭祀，点"查询按钮"进行查询
2）按地址查询：
在空格内输入自己所在的具体地址进行查询
3）按宽带帐号或固话号码查询：宽带非光纤用户选择"号码查询"并在输入框中按提示输入宽带帐号或固话号码查询；
步骤三：查询结果为具备光纤线路则选择对应的光纤产品进入详细页面进行记办理封开县祭祀。
查询结果为无光纤资源则请静候客服人员致电进一步核实是否有光纤资源封开县祭祀。