通常在线祭奠网站我们所说的网站在线客服系统一般是基于网页的即时通讯工具,它不需要安装任何软件,只需要在浏览器窗口就可以进行实时交谈.
其次,网站在线客服系统作为企业网站的客服服务和主动营销工具,他需要具有主动营销、 客户支持及客户关系管理方面的功能.结合各类统计数据及历史资料在线祭奠网站， 可以使企业针对
每一位网站页面的访客建立档案以便提供个性化服务， 达到变访客为客户的营销目的， 使形象更为专业化在线祭奠网站。
智能机器人服务： 客户通过微信客服、 网页客服、 APP等接入方式访问客服中心在线祭奠网站， 实现智能机器人为客户提供7*24小时自助服务
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