法院介绍，2022年3月15日，某世一中介人员给有租房需求的李军（化名）发了一组房产照片和视频，推荐一套月租2700元的房子，李军看过图片和视频后表示没问题，当即在网上与中介及房东签署租赁合同并一次性向中介人员支付了定金、租金、押金、中介费，共计一万余元网上墓园。次日，李军的女友与中介另一中介人员前去收房，其女友望见窗外一片墓地，当场就表示不租了。因退租沟通未果，李军随后将中介告上法庭。
李军认为，中介隐瞒了案涉房屋与墓园相邻、窗外即可看到大片墓地的事实，且其中介人员提供的照片不是案涉房屋的真实图片与视频，有重大违约行为，应退回中介费，并赔偿租金、押金共计9400余元网上墓园。
中介则解释，租赁合同仅约定如出租方在签署本合同时隐瞒在该房产主体结构内，发生过非正常死亡事件，承租方才有权撤销合同网上墓园。本案中，案涉房屋并不存在前述情形，房屋附近情况与房屋无关，中介没有必然披露说明的义务。且案涉房屋与墓地之间相隔约有1.3公里远，步行亦需16分钟，中间还隔有一条主干道，周边建有多栋住宅、商店、宿舍等，也有大量居民居住，“与墓地相邻”纯属原告女朋友内心无法接受。企业在合同签署前履行了如实报告义务，有权收取中介费用并且不予返还。
法院：看到墓地引发心理不适系个人主观心理感受网上墓园，中介无需赔偿租金、押金
香洲法院审理认定，中介的中介人员，在自己和原告李某均未实地查看案涉房产的情况下，未仔细审查有关图片和视频信息，提供了并非案涉房产的错误信息，导致原告李军实地查看后不满意案涉房产而退租，损害了李军的利益，中介收取的中介费1350元应予退回网上墓园。
法院同时认为，中介的中介人员并无隐瞒重要事实或提供虚假情况之故意，案涉房产可以看到墓地引发李军女友心理不适是其个人主观心理感受；且从合同内容分析，房屋外景观非中介人需要告知的重要事实，只有承租人自己实地查看后才能做出正确决定网上墓园。李军在缔结租赁合同过程中，自身存在未尽审慎义务之过错，造成经济损失，应自行负担，被告某世无需赔偿其租金和押金损失。
采写：南都记者杨亮 实习生高于茹